1. Поисковая форма

Находится на главной странице сайта или в Главном меню: выберите город вылета, страну и курорт (необязательно), примерные даты поездки, а также количество человек, включая детей. Также вы можете задать категорию отеля, тип питания, выбрать конкретный отель или его характеристики, а также указать бюджет поездки и тип цены.

• Если вы хотите видеть только даты вылета прямых чартерных рейсов, выберите "Только чартерные рейсы".

• Также, вы можете забронировать только "наземное обслуживание" (проживание, страховка) без перелета. Для этого укажите город вылета - "Без перелета"

Необходимо учесть, что все туроператоры предоставляют динамичные цены, которые постоянно меняются в зависимости от спроса и действительны только на данный момент времени!

Стоимость тура с перелетами регулярными рейсами (GDS) рассчитана, исходя из минимального тарифа, наличие которого на каждом рейсе не гарантируется:

- в случае отсутствия мест на рейсе по минимальному тарифу возможны доплаты;

- подтверждение тура происходит после согласования окончательной стоимости по актуальному тарифу на момент бронирования.

Цена тура с регулярным рейсом действительна только на данный момент и может меняться до выписки авиабилета, в зависимости от тарифа авиакомпании.

 

2. Выбор отеля

При стандартном поиске система показывает цену за номер.

На данном этапе Вы сможете выбрать отель, который соответствует заданным ранее параметрам, при этом указана минимальная цена на отель, которая соответствует заданным параметрам.

Кликнув на отель, Вы можете ознакомиться с подробной информацией, как об отеле, так и о месте его расположения. В верхнем меню Вы сможете откорректировать критерии поиска отелей, не выходя на главную страницу.

Если стоимость вас НЕ устраивает и вы хотите "поймать" горящие туры, используйте функцию "Следить за ценой".

Если цена выбранного отеля вас устраивает,  кликните на цену.

 

 

3. Оформление заказа.

Проверьте еще раз информацию о туре, если Вас все устраивает, нажмите на кнопку "Продолжить" и выберите "Купить онлайн".

 

 

 

Далее введите данные туристов как в загранпаспорте, латинскими буквами.

 

 

 

После того, как данные туристов введены, ознакомьтесь с договором-офертой, проверьте окончательную стоимость тура и, если Вас все устраивает, нажмите на кнопку "Перейти к оплате".

 

Система перенаправит Вас на защищенный шлюз платежной системы для проведения оплаты.

 

 

Оплата

 

 

 

• Стоимость тура фиксируется в валюте тура (EUR, USD или RUB) на момент бронирования и не подлежит изменению ни в большую, ни в меньшую сторону, за исключением добавления/удаления каких-либо услуг, изменения продолжительности или дат поездки.

• Оплата тура осуществляется в рублях по внутреннему курсу туроператора на дату перечисления денежных средств.

• Туры на регулярных рейсах (GDS) должны быть оплачены до окончания тайм-лимита по авиабилетам. Тайм-лимит устанавливает авиакомпания. После истечения тайм-лимита билет аннулируется, и восстановление по первоначальной стоимости не гарантируется.

• Туры в визовые страны подлежат полной оплате не позднее дня сдачи документов на визу.

• Туристический продукт, реализованный в рамках специальной акции, оплачивается на особых условиях, которые указываются в описании соответствующей акции.

• Если условиями бронирования допускается изменение услуг по заявке или замена туриста, то данные изменения производятся туроператором, как правило, с взиманием оплаты 20-50 EUR/USD за одно изменение.

 

Гарантии безопасности

Безопасность процессинга подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций и применением современных технологий безопасности интернет-платежей, таких как 3D Secure.

Данные вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

 

 

Для всех туров доступна выписка электронного пакета документов, который будет выслан вам на электронную почту по готовности (обычно не позже 3 дней до начала тура).

Вы получите:
• авиабилеты "туда" и "обратно";
• ваучер на размещение и трансфер;
• медицинский страховой полис;
• памятку по стране.

 

Срок готовности документов

У каждого туроператора свои временные рамки по выдаче документов. Большинство из них предоставляет возможность получить документы за 2-4 дня до планируемого вылета. Однако, есть ряд туроператоров, которые выпускают документы за 2 недели и раньше.

Также у авиакомпаний существует разное время выдачи авиабилетов. После подтверждения вашего тура, туроператор готов выдать ваучер и медицинскую страховку, но ждет, когда авиакомпания откроет ему возможность печати билетов.

Важно отметить, что в туре с регулярным перелетом билеты обычно можно распечатать сразу после оплаты. Стандартная практика, когда в туре с чартерным перелетом билеты выписываются за несколько дней до вылета.

При покупке "горящего тура" за несколько дней до вылета, выписка документов возможна только после поступления оплаты туроператору.